Kontaktujte nás

Zákaznická podpora

Pro kontaktování nás můžete využít následující možnosti:

• dotazy týkající se produktů;
• informace o objednávkách;
• informace o průběhu doručení;
• otázky týkající se vrácení zboží a refundace;
• žádosti o zrušení objednávky;
• další problémy během nákupního procesu.

Pro rychlejší vyřízení doporučujeme při kontaktování uvést číslo objednávky a popis vašeho požadavku.

Pracovní doba

Pracovní doba zákaznické podpory:

Pondělí–Pátek
09:00–18:00

Doporučujeme kontaktovat nás přednostně prostřednictvím e-mailu. Vaši zprávu co nejdříve zkontrolujeme a odpovíme během pracovní doby.

V případě potřeby další komunikace nás můžete kontaktovat také telefonicky.

S čím vám můžeme pomoci

Poskytujeme doručovací služby nábytku pro zákazníky po celé České republice a vážíme si každé komunikace se zákazníky.

Ať už potřebujete informace o produktech, ověřit stav objednávky, zjistit průběh doručení nebo získat pomoc s vrácením zboží, refundací či zrušením objednávky, rádi vám pomůžeme.

Pro efektivnější vyřízení vašeho požadavku doporučujeme při kontaktování uvést:

• číslo objednávky;
• název produktu;
• popis problému nebo požadavku。

Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se, že vám pomůžeme vytvořit pohodlnější a příjemnější nákupní zkušenost.